Service

產品售后服務
Product after-sales service

海躍非常重視對客戶的售后服務,我們的售后服務團隊也一直致力于能夠向客戶提供高效率、高品質的服務,目前,我們對產品提供一年的保質期,在一年之內因為產品質量產生的問題,我們將會為客戶進行免費配件更換。超過保修期之后,我們會收取配件更換費用。

為了能夠向客戶提供良好品質的產品以及優質的服務,我們為技術人員提供持續的技術培訓,只有通過我們技術培訓認證的人員,才能夠獲得上崗資質進行產品的裝配和生產。同時,我們也不斷的為經銷商的售后維護人員進行技術培訓,通過培訓后的維修人員能夠快速準確排查出問題并進行解決。

為了使我們的客戶能夠獲得及時高效的援助,當產品產生質量問題時,請及時與當地經銷商進行溝通,所在地經銷商的的產品顧問會立即向客戶提供技術支持。同時,客戶也可以通過以下三種方式與我們專業的售后服務工程師進行溝通。

  • Email:
    [email protected] (24小時服務)
    電話:
    0757-85130713-810(總機)/85130713-802(售后)
    (上午8:30-中午11:30下午14:00-下午17:30服務)
    微信公眾號:
    fshaiyie08 (上午8:30-中午11:30,下午14:00-下午17:30服務)
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